OpenAIがエージェント基盤「Dots」発表、実機検証で見えた得意・不得意

Dotsとは何か

OpenAIは今週、新しいエージェント基盤「Dots」を発表した。Dotはブロブ状の擬人化アバターを持ち、名前を自由に設定できる。現時点で利用できるDotは1体で、将来的には複数のDotを持てるようになるとOpenAIは説明している。

画面構成はMetaの「Muse」に似ており、一方のウィンドウでエージェントと会話し、もう一方で仮想マシン上をクリックして回る作業の様子を追う形になる。ただしMuseが個人向けの買い物支援に寄っているのに対し、Dotsは業務ソフトウェアとしての性格が強いと筆者は指摘する。エージェントが他のソフトウェアを操作する、という位置づけだ。

実際に試した結果

The Vergeの記者は、インターネット回線の開設予約、コワーキングスペースの見学予約、IKEAのアカウント情報の確認といった日常的なタスクをDotに任せた。回線業者の予約では削除済みメールの中から100ドルの割引を見つけるなど健闘したが、「human check」と呼ばれる人間の操作を求める確認で止まり、最終的には記者自身が操作する必要があった。

一方、記者が完全に管理できる対象では成果が安定していた。10分間の通話で要望を伝えた個人サイトのリニューアルでは、複数回の反復を経て以前より良いデザインが得られたという。

デスクトップ版ChatGPTアプリを通じて自分のPCへのアクセスを与えると、動画ファイルを結合してSNS向けのサイズに整える作業と、ウェブサイトの変更のデプロイを実行した。かなり多くの権限付与が必要だったが動作し、完了の通知はスマートフォンのChatGPTアプリで受け取れたとしている。

Museとの違いと料金

Dotsは最上位のアカウント契約者向けに先に提供される。筆者は月100ドルのProアカウントを経費で落として検証した。MetaのMuseと、その競合とされるInstinctは無料で利用できる。

この提供方法は、Dotsが誰向けの製品かを示していると筆者は見る。無料で配られるMuseやInstinctは、将来広告などのマネタイズ圧力を受ける可能性がある。これに対しDotsは利用者が前払いするため、業務用ソフトウェアとして割り切りやすいという指摘だ。

筆者はDotを「一般の人向けのCodex」として捉えるとしっくりくると述べている。開発者向けのCodexを、一般の利用者にも使えるようにしたもの、という位置づけになる。

見えていない課題

検証では、Dotは外部サイトのボット対策でたびたび止まった。IKEAのアカウントではセキュリティチェックがループしてログインできず、近所のテリヤキ店の注文ページからはブロックされた。MuseやInstinctよりもセキュリティチェックでつまずくことが多いと筆者は記している。

決済面も未整備だ。MuseにあるようなStripe連携（カード情報を保存し、仮想カードで決済する仕組み）はDotにはなく、銀行口座情報の入力は記者自身が行うことになった。最終的にテリヤキの注文は、Uber Eatsへのログインを手伝ったうえで完了したとしている。

提供地域や日本語対応、複数のDotを使えるようになる時期については、原文で言及されていない。