GoogleマップのAsk Maps、食事注文やホテル予約などのエージェント機能を追加

Ask Mapsに新機能

Googleは現地時間2026年8月6日、GoogleマップのAI機能「Ask Maps」に、食事の注文やホテル予約、イベントのチケット検索などに対応する新たなエージェント機能を追加すると発表しました。対象はまず米国のユーザーです。この発表は、マップを単なるナビゲーションアプリから実世界のタスクを処理するアシスタントへ育てるというGoogleの戦略を反映しています。

食事の注文では、ユーザーが「自宅近くでベジタリアンのアボカドトーストとオーツミルクラテを買える場所は？」といった質問をすると、条件に合う近くのレストランが表示されます。レストランを選んで「オンラインで注文」をタップすると、Square、Toast、Uber Eatsなどの対応プラットフォームを経由して注文を完了できます。ユーザーはカートに商品を追加し、各プラットフォーム上で支払いまで行います。

注文から予約まで

ホテル予約では、「来週末のマイアミのダウンタウンでの会議用に、近くにジムやレストランがある徒歩圏内の、お手頃で高評価のアーティスティックなホテルを見つけて」といった複雑な条件を入力できます。Ask Mapsは料金比較と空室確認を行い、候補を提示します。ユーザーは希望するホテルを見つけたら、連携先サイトに移動して予約を完了します。

イベントチケットについては、「仕事場の近くで今夜のコメディショーやライブ音楽はある？」といった質問に対し、選択肢の一覧と購入リンクが表示されます。これら一連の機能は、Ask Mapsがユーザーの要望を自然言語で受け取り、外部サービスと連携して実行動を起こす点で従来の検索とは異なります。

Personal Intelligence

さらに「Personal Intelligence」と呼ばれる機能が追加されます。これはGmailやGoogleカレンダーの情報を参照して、ユーザーごとにカスタマイズされた回答を生成するものです。例えば「次の便でバンクーバーには何時に着く？」や「ホテルの近くで食事やアクティビティを勧めて」といった質問に、メールや予定から情報を引き出して答えます。

この機能は初期設定ではオフになっている点に注意が必要です。またAsk Mapsは、以前の会話を記憶するため、前回の続きから旅行プランを再開できるようになります。さらに、リアルタイムの遅延情報を表示する「ライブ交通ウィジェット」も提供されます。これらはAsk Mapsが利用できるすべての市場で展開されます。

アシスタント化への布石

今回のアップデートは、Googleがマップを単なるナビゲーションアプリから、実世界のタスクを処理するエージェントに育てようとしている一環とみられます。一方で、注文や予約の完了は外部プラットフォームが担うため、Ask Maps自体が取引を完結させるわけではありません。そのため、実務上は連携先のサービスや決済フローが重要な役割を果たすと言えます。

また、米国での展開が先行しており、日本を含む他の地域での利用可能時期は記事中では明示されていません。Personal Intelligenceのプライバシー扱いや、Gmail・カレンダーのデータ利用範囲も、今後の注目点になりそうです。利用者がどの程度制御できるのか、詳細な情報が待たれます。